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Conhecimentos Específicos (Módulo I) - Normas de Segurança, Segurança Corporativa e demais tópicos (Pontos 1 a 7; 9 a 11; 13; 19 a 23) - Teoria e Exercícios (50 h/a)
10 Encontros

1 Técnicas operacionais.
2 Segurança física e patrimonial das instalações.
3 Prevenção e combate a incêndio.
4 Identificação, emprego e utilização de equipamentos eletrônicos de segurança: sensores, sistemas de alarme, cercas elétricas, CFTV (circuito fechado de televisão).
5 Defesa pessoal.
6 Armamento e tiro.
7 Segurança de dignitários.
9 Noções de primeiros-socorros.
10 Estatuto do desarmamento (Lei nº 10.826/2003): capítulo III (arts. 4º a 10º), capítulo IV (arts. 12 a 20) e capítulo V (art. 25).

11 Relações Humanas.
11.1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade.
11.2 Trabalho em equipe.

13 Noções de Direitos Humanos.
19 Planejamento de segurança.
20 Segurança corporativa estratégica.
21 Segurança da gestão das áreas e instalações e segurança das telecomunicações.
22 Resolução nº 18/2003.
23 Regimento Interno da Câmara dos Deputados: Título IX, Cap. III – Da Polícia da Câmara dos Deputados.


Professor

Marcos Henrique Girao da Silva
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